Formulario per la richiesta di rimborso di un biglietto. Considerazioni importanti:
È possibile richiedere il rimborso solo entro la scadenza della validità del biglietto, quindi entro 12 mesi dalla data di emissione.
Il rimborso viene effettuato solo se la tariffa acquistata lo consente. Vengono applicate le penali corrispondenti alla tariffa acquistata più restrittiva.
Compilare questo formulario per la richiesta di rimborso di biglietti acquistati sul sito web dell'Italia.
Per richiedere l'eventuale rimborso di biglietti emessi in altri paesi, accedere alla stessa pagina dove è stato realizzato l'acquisto in origine. Per biglietti emessi tramite agenzie di viaggio, contattare l'agenzia di viaggi tramite la quale è stato realizzato l'acquisto in origine.
Per realizzare un reclamo è necessario compilare il formulario tramite il seguente link.
È importante inserire correttamente i propri dati nel formulario. In caso di qualsiasi richiesta specifica, ti contatteremo alla tua casella di posta elettronica.
El formulario contiene los siguientes errores:
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El Código de Reserva es inválido o no coincide su Apellido con su Reserva.
PASAJERO # (Eliminar Pasajero)
Debe ingresar por lo menos 1 (un) Nombre de pasajero
Debe ingresar un código de reserva válido
El número de ticket no es válido. No incluyas espacios.
